Conditions d'utilisation
Bienvenue sur notre site web indien. En utilisant, en accédant à ou en effectuant un achat sur notre site, vous acceptez nos conditions générales d'utilisation et notre politique de confidentialité, telles que décrites ci-après. In.premanature.com (ci-après dénommé « PN ») se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour ces conditions générales à tout moment et sans préavis. Ces conditions s'appliquent dès votre accès au site web in.premanature.com et dès l'achat d'un produit sur celui-ci. Nous vous invitons donc à lire attentivement ces conditions générales d'utilisation.
Introduction
Le présent accord définit les conditions générales d'accès et/ou d'utilisation de notre site web, ainsi que les modalités d'achat de tout produit sur ce site. L'utilisateur/client reconnaît et accepte qu'en accédant à ce site web, en l'utilisant et en y achetant des produits, il est implicitement et intrinsèquement lié par les présentes conditions d'utilisation et s'engage à les respecter. L'utilisateur/client reconnaît et accepte que les présentes conditions d'utilisation constituent l'intégralité de l'accord conclu entre PN et lui et remplacent tous les accords, déclarations, garanties et ententes antérieurs ou concomitants relatifs au site web, à son contenu et aux produits proposés par son intermédiaire, ainsi qu'à l'objet du présent accord. L'utilisateur/client reconnaît et accepte que PN se réserve le droit de modifier le présent accord à tout moment et sans préavis. La version du présent accord publiée sur le site web est la plus récente et l'utilisateur/client est invité à la consulter avant d'utiliser les services proposés par PN via son site web.
Utilisation du site et interdictions
Le site web permet à l'utilisateur/client d'acheter en ligne des produits fabriqués exclusivement par PN ou fabriqués par un tiers et distribués par PN.
Toutefois, il est interdit à tout utilisateur/client d'effectuer les actions suivantes : (a) utiliser notre site web, y compris ses services et/ou outils, s'il n'est pas en mesure de conclure des contrats juridiquement contraignants, s'il est âgé de moins de 18 ans ou si son accès à notre site web, nos services ou nos outils est suspendu, temporairement ou définitivement ; (b) les personnes âgées de 13 à 18 ans (mineurs) peuvent utiliser ce site web sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur légal qui accepte d'être lié par les présentes conditions générales. Si le mineur est âgé de moins de 18 ans, seuls ses parents ou son tuteur légal peuvent effectuer des transactions en son nom, à condition que ces parents ou tuteurs légaux soient des utilisateurs enregistrés ; (c) collecter des informations personnelles concernant d'autres utilisateurs ; (d) manipuler le prix d'un article ; (e) publier un contenu faux, inexact, trompeur, diffamatoire ou injurieux ; (f) entreprendre toute action susceptible de nuire au système d'évaluation.
L'utilisateur/client comprend et accepte que, pour une utilisation optimale et continue des services du site web, il doit créer un compte en fournissant son nom complet, son adresse actuelle, une adresse électronique valide et toute autre information nécessaire à l'inscription. L'utilisateur/client certifie être âgé de 18 ans ou plus et est seul responsable de la sécurité de son mot de passe ainsi que de toutes les activités et contenus publiés sur son compte. Il s'engage à ne transmettre aucun virus, ver informatique ou code malveillant.
Compte
En s'inscrivant sur le site web de PN, l'Utilisateur devient membre enregistré de premanature.com et crée un compte. Ce compte atteste que l'Utilisateur/Client est majeur et capable de conclure un contrat, et qu'il n'est pas soumis à une interdiction de recevoir des services en vertu de la législation indienne applicable. L'Utilisateur/Client est seul responsable de la confidentialité de son compte et de son mot de passe. Il recevra des alertes et des détails concernant ses commandes passées auprès de PN via son site web, à l'adresse électronique fournie. L'Utilisateur/Client comprend et accepte que PN ne saurait être tenu responsable de toute utilisation ou accès non autorisé à son compte. Toute activité sur le compte enfreignant les politiques de premanature.com ou la législation en vigueur entraînera la suppression du compte et pourra conduire à sa résiliation. L'Utilisateur/Client en sera seul responsable.
PN se réserve le droit exclusif d'accepter, de refuser et de supprimer les inscriptions d'utilisateurs sur le site web et les ressources web associées, sans avoir à en justifier la raison. L'utilisateur/client reconnaît et accepte que PN ne saurait être tenu responsable de l'indisponibilité du site web, quelle qu'en soit la raison et la durée. Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès à tout ou partie du site web.
Licence et accès au site
Premanature.com interdit formellement la copie ou le téléchargement de tout contenu (textes, graphismes, cliparts, icônes, images, extraits audio, vidéos ou logiciels) depuis son site web, lequel est la propriété exclusive de PN. Toute utilisation non autorisée du contenu du site web par l'utilisateur/client, de quelque manière que ce soit, entraînera la fermeture immédiate de son compte/son accès au site web. PN se réserve le droit d'engager des poursuites à l'encontre de l'utilisateur/client. L'utilisateur/client reconnaît et accepte que le téléchargement, la publication ou la transmission de tout élément contenant des virus informatiques ou tout autre code, fichier ou programme informatique conçu pour interrompre, détruire ou limiter le fonctionnement de tout logiciel, matériel informatique ou équipement de télécommunications est strictement interdit et fera l'objet de poursuites. Le site web et les ressources web associées hébergées sur des sites tiers peuvent contenir des liens vers des sites web tiers contrôlés et gérés par d'autres entités. La présence de liens vers d'autres sites web ou toute autre destination sur Internet ou mobile ne constitue en aucun cas une approbation de ces sites ou destinations, et PN décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leur disponibilité. L’Utilisateur/Client comprend et accepte que toute utilisation non autorisée du site Web donnera lieu à une demande de dommages et intérêts et que PN prendra les mesures appropriées contre de tels actes, y compris, mais sans s’y limiter, des poursuites pénales.
Paiements et processus de facturation
PN est seul habilité à fixer les modalités de paiement. Sauf accord contraire, le paiement doit être reçu par PN avant l'acceptation de la commande. Les factures sont payables dans le délai indiqué, à compter de leur date d'émission. PN se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande. PN décline toute responsabilité en cas d'erreur de prix, d'erreur typographique ou autre dans ses offres et se réserve le droit d'annuler toute commande résultant de telles erreurs. Le paiement à la livraison est également possible.
Politique d'expédition
PN s'engage à offrir à ses clients la meilleure expérience d'achat possible. Les commandes nationales sont expédiées sous 1 à 2 jours et livrées sous 7 jours ouvrés. Les commandes internationales de moins de 40 kg sont expédiées sous 1 à 2 jours et livrées sous 2 semaines. Le délai de livraison des commandes internationales de plus de 40 kg peut être plus long en fonction du volume. Toutefois, des circonstances indépendantes de la volonté de PN peuvent l'empêcher de respecter les délais indiqués. Dans ce cas, PN s'engage à livrer votre commande dans les meilleurs délais.
Politique de retour et d'échange
Compte tenu de la nature des produits qu'elle fabrique, PN n'accepte ni les retours ni les échanges. Seuls les articles endommagés pendant le transport ou présentant un défaut à la livraison peuvent être retournés ou échangés, à condition que l'utilisateur/client signale ce défaut/dommage à PN dans les 24 heures suivant la réception du produit. De plus, si le produit a été altéré ou utilisé après la livraison, PN se réserve le droit de refuser son échange. L'utilisateur/client doit informer PN de toute demande d'échange ou de retour du produit dans les 24 heures suivant la livraison en contactant le service client par e-mail à l'adresse info@premanature.com . Toute demande formulée au-delà de ce délai ne sera pas prise en compte.
Prix et descriptions des produits
Les prix affichés sur notre site web correspondent au prix de vente conseillé indiqué sur le produit. En cas d'erreur de prix dans nos catalogues, si le prix correct est supérieur au prix affiché, nous nous réservons le droit, à notre discrétion, soit de vous contacter avant l'expédition pour obtenir vos instructions, soit d'annuler votre commande et de vous en informer.
Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité, la fiabilité, l'actualité ni l'absence d'erreurs des descriptions de produits ou autres contenus de ce site. Si un produit proposé sur notre site web ne correspond pas à sa description, vous pouvez le retourner non utilisé, conformément à notre politique de retour et d'échange ci-dessus.
Édition, suppression et modification
PN se réserve le droit de modifier, supprimer ou amender à tout moment et à son entière discrétion les termes et conditions du présent accord, avec ou sans préavis. L’utilisation du site web et de ses services par tout utilisateur vaut acceptation sans réserve des conditions d’utilisation modifiées.
Reconnaissance des droits
L’Utilisateur comprend, reconnaît et accepte que tous les droits, titres et intérêts, y compris, mais sans s’y limiter, les droits de propriété intellectuelle, relatifs au site web appartiennent expressément et exclusivement à PN, et que l’Utilisateur n’acquiert en aucun cas de droit, titre ou intérêt sur le programme, sauf disposition expresse du présent contrat. Il est strictement interdit à l’Utilisateur de modifier, adapter, traduire, créer des œuvres dérivées, décompiler, procéder à une ingénierie inverse, désassembler ou tenter de quelque manière que ce soit d’obtenir le code source de nos services, logiciels ou documentations, ou de créer ou tenter de créer un service ou produit de substitution ou similaire par l’utilisation ou l’accès au programme ou aux informations confidentielles s’y rapportant, ce qui porterait atteinte aux droits exclusifs de PN. L’Utilisateur s’interdit également de se livrer, directement ou indirectement, à toute activité susceptible d’interrompre l’utilisation et la jouissance exclusives des droits de propriété intellectuelle de PN.
Fraude
Les activités frauduleuses sont étroitement surveillées sur notre site et, en cas de fraude détectée, PN aura recours à tous les moyens légaux à sa disposition, et l'utilisateur sera seul responsable de tous les coûts et frais juridiques découlant de ces activités frauduleuses.
Exclusion de garantie et limitations de responsabilité
PN n'offre aucune garantie, expresse ou implicite, concernant les produits vendus et proposés sur son site web (y compris, sans limitation, les garanties d'adéquation à un usage particulier, de qualité marchande, d'absence de contrefaçon, ou toute garantie implicite découlant des pratiques commerciales habituelles). De plus, PN ne garantit pas le fonctionnement ininterrompu et sans erreur de son site web et décline toute responsabilité quant aux conséquences de toute interruption ou erreur. Ce site web, ainsi que les informations, contenus, documents, produits et services qu'il propose, sont fournis « en l'état » et « selon leur disponibilité ». L'utilisateur reconnaît et accepte que l'utilisation de ce site web se fait à ses propres risques.
Confidentialité
L'utilisateur est tenu de ne divulguer aucune information obtenue de PN et/ou de ses clients, annonceurs ou fournisseurs, directement ou indirectement. Toutes les informations soumises à PN par un client final dans le cadre d'un programme sont la propriété exclusive de PN. Ces informations client sont confidentielles et ne doivent en aucun cas être divulguées. PN s'engage à ne pas reproduire, diffuser, vendre, distribuer ni exploiter commercialement ces informations confidentielles.
Non-renonciation
Le fait que PN n'exige pas l'exécution stricte de l'une quelconque des clauses, conditions et engagements des présentes ne saurait être considéré comme une renonciation à l'un quelconque de ses droits ou recours, ni comme une renonciation à tout manquement ultérieur aux clauses, conditions ou engagements des présentes, lesquels demeureront pleinement en vigueur.
Le fait pour l'une ou l'autre des parties de renoncer à se prévaloir d'une violation de l'une quelconque des dispositions des présentes ne saurait être considéré comme une renonciation à se prévaloir d'une violation ultérieure ou antérieure de la même disposition ou de toute autre disposition.
Divers
Le présent accord sera régi et interprété conformément au droit matériel indien, sans aucune référence aux principes relatifs aux conflits de lois.
Tout différend, litige ou différend pouvant survenir entre les parties découlant du présent accord, s'y rapportant ou y étant lié, est irrévocablement soumis à la compétence exclusive des tribunaux indiens, à l'exclusion de tout autre tribunal, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois ou à votre État ou pays de résidence.
L'intégralité de l'accord entre les parties concernant l'objet des présentes est contenue dans le présent accord et aucun autre accord relatif aux présentes ne liera l'une ou l'autre des parties.
L’utilisateur comprend et accepte que ses droits, de quelque nature que ce soit, ne peuvent être cédés ni transférés à quiconque, et que toute tentative en ce sens pourra entraîner la résiliation du présent contrat, sans que la responsabilité de PN puisse être engagée. PN se réserve toutefois le droit de céder le présent contrat à toute personne, à tout moment et sans préavis.
Dans le cas où une disposition quelconque des présentes conditions générales serait jugée invalide ou inapplicable en vertu d'un décret ou d'une décision judiciaire, cette disposition sera réputée s'appliquer uniquement dans la mesure maximale permise par la loi, et le reste des présentes conditions générales demeurera valide et applicable conformément à ses termes.
L'utilisateur/client peut contacter PremaNature par courriel à l'adresse info@premanature.com ou par téléphone au +91-9597958178. Toute communication écrite ou notification peut être envoyée à l'adresse ci-dessous.
SkandaBio Organics Pvt. Ltd.
C142 (4ème étage), 6ème Croix, Thillai Nagar
Tiruchirapalli – 620018
Tamil Nadu (INDE)
Les articles proposés sont sous réserve de disponibilité. Si une commande est passée pour un article indisponible, nous l'annulerons et rembourserons intégralement le client. Nous déclinons toute responsabilité en cas de préjudice subi par le client suite à cette annulation.
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Les articles faits main peuvent présenter de légères variations de taille. Les dimensions sont données à titre indicatif et de petites différences sont possibles.
Les prix sont susceptibles d'être modifiés à la seule discrétion de PremaNature.
En tant que commerçant, nous ne serons pas responsables des pertes ou dommages découlant directement ou indirectement du refus d'autorisation d'une transaction, si le titulaire de la carte a dépassé la limite prédéfinie convenue entre nous et notre banque acquéreuse.